Question and Answer Fitur Tagihan

Author avatarFajar | Last edit 23/09/2021 by Fajar

Question dan Answer (Q&A) berisi mengenai problema umum yang sering terjadi, disertai solusi dari setiap masalah tersebut.
Duration
5 minute(s)
<languages />

Step 1 - Tidak Ada Koneksi Internet

Q : Pada saat ingin melakukan transaksi, secara tiba-tiba mendapatkan notifikasi Tidak Ada Koneksi atau Error.


A : Mematikan dan menghidupkan kembali jaringan pada Handphone atau mengkoneksikan ke jaringan WIFI yang lebih stabil.




Step 2 - Terjadi Suatu Kesalahan

Q : Ketika telah berhasil melakukan pembayaran dan mendapatkan notifikasi Terjadi Suatu Kesalahan.


A : Mengirimkan kwitansi/struk telah berhasil membayar dan menghubungi Customer Service kami di link berikut.

Chat on WhatsApp with Jaringan IDN




Comments

Published